【画像表示位置の設定】を使用すると画像が正常に表示されない可能性があります
文字量によってレイアウトが崩れる場合があります

FAQ
よくある質問

care・te・a の商品やスキンケアについて
よくいただくご質問と回答をまとめました。
余白(20px)

CATEGORY

カテゴリー別
余白(20px)
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

care・te・a について

  • Q1. care・te・a(ケアテア)とはどのようなブランドですか? 

    ケアテアは、皮膚科・美容皮膚科での経験を持つ看護師が立ち上げたスキンケアブランドです。
    「歯みがきのように、スキンケアを毎日の習慣に。」という想いのもと、赤ちゃんから大人まで、毎日の暮らしの中で無理なく続けられるスキンケアを提案しています。
  • Q2. ケアテアが「保湿の習慣化」を大切にしているのはなぜですか? 

    肌の乾燥は、季節や年齢にかかわらず日々の生活の中で起こります。
    だからこそ、ケアテアでは、特別なときだけではなく、毎日の保湿を無理なく続けることを大切にしています。
    歯みがきを毎日するように、保湿も自然な生活習慣のひとつになることを目指しています。
  • Q3. ケアテアの商品は誰が使えますか?

    ケアテアは、赤ちゃんから大人、ご高齢の方まで、家族みんなでご使用いただけます。
    年齢やライフステージが変わっても、顔・からだ・手など、日々の保湿に取り入れていただけます。
  • Q4. 「スキンクリーム」と「ミルクローション」は何が違うのですか?

    どちらもワセリンをベースとした全身用の保湿アイテムですが、主な違いはテクスチャーとおすすめの使用シーンです。
    ミルクローションは、みずみずしく伸びのよい使用感で、顔やからだなど広い範囲の毎日の保湿におすすめです。
    お風呂上がりや、暑い季節にさっぱりと保湿したいときにも使いやすいタイプです。
    スキンクリームは、よりこっくりとした濃厚な使用感で、手や指先など、特に乾燥が気になる部分の保湿・保護におすすめです。
    乾燥しやすい季節や、肌のカサつきが気になるときのケアにもお使いいただけます。
    季節や肌の乾燥状態に合わせて、広い範囲の毎日の保湿にはミルクローション、乾燥が気になる部分にはスキンクリームと使い分けたり、重ね付けができます。

  • Q5. 初めてケアテアを使う場合、どの商品を選べばいいですか? 

    全身を毎日保湿したい方には、伸びがよく広い範囲に使いやすい「ミルクローション」がおすすめです。
    手や指先など、乾燥が特に気になる部分をしっかり保湿したい方には、より濃厚な使用感の「スキンクリーム」がおすすめです。
    使用する部位や肌の状態、好みのテクスチャーに合わせてお選びください。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

成分・処方について 

  • Q1. 白色ワセリンとは?なぜ肌の保湿に使われるのですか?

    白色ワセリンは、肌の表面を覆って水分の蒸発を防ぎ、乾燥や外部刺激から肌を保護するために使われる成分です。
    肌に水分を与えるというよりも、肌にある水分を逃がしにくくする「守る」役割があります。
    ケアテアでは、このワセリンの特性に着目し、毎日の保湿ケアのベースとして採用しています。
  • Q2. ケアテアはなぜワセリンをベースにしているのですか? 

    ケアテアがワセリンを選んだ理由は、肌表面を覆い、水分の蒸発を防いで肌を保護するというシンプルな働きに着目したからです。
    毎日使うものだからこそ、肌を「守る」という基本を大切にしています。
  • Q3. ワセリンはなぜベタつくのですか? 

    ワセリンは肌表面に油膜を形成して水分の蒸発を防ぐ性質があるため、塗る量などによってはベタつきや重さを感じることがあります。 CARE・TE・Aでは、ワセリンの特徴を活かしながら毎日使いやすくするため、特殊な乳化技術を採用しています。
  • Q4. 界面活性剤を使わない乳化とは何ですか? 

    水と油はそのままでは混ざりにくいため、一般的な化粧品では、乳化するために界面活性剤が用いられることがあります。
    ケアテアのスキンクリームとミルクローションでは、「三相乳化法」をもとに、研究と試行錯誤を重ねた特殊な乳化技術を採用。
    界面活性剤を使用せず、水とワセリンを乳化することで、ワセリンをベースとしながら、なめらかで伸ばしやすいテクスチャーを実現しました。
  • Q5.ケアテアで使用しているワセリンのグレードは何ですか?

    ケアテアでは、高い精製度の白色ワセリンを使用しています。
    石油由来の原料を精製して不純物を取り除いた白色ワセリンを採用し、スキンクリームとミルクローションの保湿・保護成分として配合しています。
  • Q6. ワセリンはベタつきませんか?ケアテアの使用感は?

    一般的なワセリンは肌を保護できる一方、ベタつきや伸ばしにくいといったデメリットがあります。
    ケアテアでは、水とワセリンを乳化する特殊な乳化技術を採用することで、ワセリンをベースとしながら、伸ばしやすくベタつきにくい使用感を目指しています。
  • Q7. ワセリン配合の保湿剤は、赤ちゃんや新生児にも使えますか? 

    ワセリンは、赤ちゃんの肌の保湿・保護にも広く使われている成分です。
    ケアテアではワセリンをベースに、赤ちゃんから大人まで毎日の保湿に取り入れやすい処方を採用しています。
  • Q8.ワセリンは石油由来と聞きましたが、肌に使っても大丈夫ですか?

    はい。ワセリンは石油由来の原料ですが、「石油由来=肌に悪い」というわけではありません。
    ワセリンは、石油から得られる成分を精製してつくられる保湿成分です。
    肌の表面を覆うことで水分の蒸発を防ぎ、乾燥や外部刺激から肌を保護する目的で、化粧品をはじめ昔から医療現場でも幅広く使用されています。
    ケアテアでは、このワセリンをベースに、界面活性剤を使用しない特殊な乳化技術を採用。
    ワセリンの保護力を活かしながら、毎日のスキンケアとして伸ばしやすく、使い続けやすいテクスチャーを目指しています。
  • Q9. ケアテアは界面活性剤を使用していますか?

    ケアテアのスキンクリームとミルクローションは、界面活性剤を使用せず、水とワセリンを乳化する特殊な技術を採用しています。
    ワセリンをベースとしながら、伸ばしやすく毎日の保湿ケアに取り入れやすい使用感を目指しています。
  • Q10. アレルギーテストはしていますか? 

    ケアテア ミルクローションは、アレルギーテスト済みです。
    ただし、すべての方にアレルギーや肌トラブルが起こらないことを保証するものではありません。
    初めてお使いになる際は、肌の状態を確認しながら少量ずつお使いください。
    敏感肌などでご心配な場合は、腕の内側などの目立たない部分に少量を塗り、肌に異常がないことを確認してからご使用いただくことをおすすめします。

  • Q11.ケアテア スキンクリームの中に白い粒がありますが、これは何ですか?

    ケアテア スキンクリームに見られる白い粒は、ワセリン由来の成分が析出したものです。
    品質やご使用上の問題はなく、そのままお使いいただけます。
    粒の大きさには個体差があり、0.5mm程度の小さなものから、3〜5mmほどのスクラブ状の粒が見られる場合があります。
    これは商品裏面にも記載している「ワセリンの粒子が析出する場合がございます」という現象によるものです。
    気になる場合は、粒をティッシュなどで取り除いてからご使用ください。

  • Q12.ケアテア ミルクローションを使っていくうちに、水っぽく感じます。不良品でしょうか?

    当商品は、界面活性剤を使用していないため、使用状況や保管状況によっては、水分が先に出てしまう場合がございます。
    お肌には影響はございませんので、ご安心ください。
    ご使用の際は、軽く振ってからお使いいただくことで、なめらかな状態でお使いいただけます。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

顔・からだの保湿ケア

  •  Q1. ケアテアは顔と身体の両方に使えますか? 

    はい。ケアテアは、顔からからだ、髪まで全身の保湿ケアにお使いいただけます。
    顔の乾燥はもちろん、手・腕・足・お腹・など、乾燥が気になる部分の毎日の保湿にお使いください。
  • Q2. お風呂上がりは、いつ保湿するのがおすすめですか? 

    入浴後は、肌が乾燥する前に5分程度を目安に早めに保湿するのがおすすめです。
    タオルで水分をやさしく拭き取ったあと、ミルクローションなどを全身になじませます。
    毎日同じタイミングで行うことで、保湿を習慣にしやすくなります。
  • Q3. 乾燥がひどい部分には、ミルクローションとスキンクリームのどちらがおすすめですか? 

    乾燥が特に気になる部分には、より濃厚な使用感のスキンクリームがおすすめです。
    ミルクローションを全身の毎日の保湿に使い、手・指先など乾燥しやすい部分にはスキンクリームを使うなど、肌の状態に合わせて使い分けることもできます。
  • Q4. 他の化粧水や美容液と一緒に使えますか? 

    はい。ケアテアは、普段お使いの化粧水や美容液などと組み合わせてお使いいただけます。
    顔のスキンケアでは、化粧水や美容液などで肌を整えたあと、乾燥が気になる部分にケアテアをなじませるなど、肌の状態に合わせてお使いください。
  • Q5.美容医療のダウンタイムにも使えますか?

    ケアテア スキンクリームは、美容医療後の乾燥が気になる肌の保湿ケアにもお使いいただけます。
    ワセリンをベースに、肌をすこやかに保つアラントインを配合。
    乾燥しやすくデリケートになった肌を保湿し、外部刺激から保護します。 ただし、美容医療後の肌状態や施術内容によっては、使用できる化粧品が制限される場合があります。
    施術直後や赤み・腫れなどがある場合は、施術を受けた医療機関の指示に従ってご使用ください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

家族・大人のスキンケア

  • Q1. 家族全員で保湿剤を共有して使っても大丈夫ですか? 

    はい。ケアテアは、赤ちゃんから大人、ご高齢の方まで、家族みんなの毎日の保湿ケアにお使いいただけます。
    赤ちゃんのお風呂上がりの全身保湿から、子どもや大人の顔・からだ・手など、乾燥が気になる部分のケアまで、家族で一緒にお使いいただけます。
  • Q2. 大人の乾燥肌や敏感な肌にも使えますか? 

    はい。ケアテアは、赤ちゃんだけでなく、大人の乾燥しやすい肌や敏感な肌の毎日の保湿ケアにもお使いいただけます。
    肌の状態には個人差があるため、異常が現れた場合は使用を中止してください。
  • Q3. 手や指先の乾燥にも使えますか? 

    はい。ケアテア スキンクリームは、手や指先など乾燥しやすい部分の保湿ケアにもお使いいただけます。
    手洗いや水仕事のあとなど、乾燥が気になったタイミングでこまめに保湿するのがおすすめです。
  • Q4.大人の敏感肌やアトピー肌でも使えますか? 

    ケアテアは、赤ちゃんだけでなく、大人の乾燥しやすい肌や敏感な肌の毎日の保湿ケアにもお使いいただけます。
    ただし、肌の状態には個人差があります。また、アトピー性皮膚炎は医療機関での診断・治療が必要になることがあります。
    症状がある場合や治療中の場合は、医師の指示に従ってスキンケアを行ってください。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

赤ちゃん・子どものスキンケア

  • Q1. なぜ赤ちゃんに保湿が必要なのですか? 

    赤ちゃんの肌は大人に比べて皮膚が薄く、バリア機能も未熟なため、水分が失われやすく乾燥しやすい特徴があります。
    毎日の保湿によって肌のうるおいを保ち、乾燥や外部刺激から肌を守ることが大切です。
    肌トラブルが起きてからだけではなく、日頃から保湿を習慣にして、赤ちゃんの肌をすこやかに保ちましょう。
  • Q2. 赤ちゃんの保湿剤はどう選べばいいですか? 

    赤ちゃんの保湿剤は、肌へのやさしさに配慮され、毎日無理なく続けられるものを選ぶことが大切です。
    成分だけでなく、全身に伸ばしやすいか、塗りやすいかなど、毎日のケアで使い続けやすいことも選ぶポイントです。
    ケアテアでは、肌を保護するワセリンをベースに、赤ちゃんの全身にも伸ばしやすいミルクローションをご用意しています。
  • Q3. 赤ちゃんにワセリンを使ってもいいですか? 

    はい。ワセリンは、赤ちゃんの肌の保湿・保護にも広く使われている成分です。
    肌の表面を覆うことで水分の蒸発を防ぎ、乾燥や外部刺激から肌を保護する役割があります。
    ケアテアでは、このワセリンの「肌を守る」特徴に着目し、毎日の保湿に取り入れやすい処方を採用しています。
  • Q4. ミルクローションは新生児から使えますか? 

    はい。ケアテア ミルクローションは、新生児から大人まで毎日の保湿ケアにお使いいただけます。
    赤ちゃんの肌は大人に比べて皮膚が薄く、乾燥しやすいため、毎日のスキンケアでうるおいを保ち、肌をすこやかに保つことが大切です。
    ミルクローションはワセリンをベースに、全身へ伸ばしやすい乳液タイプに仕上げています。
    お風呂上がりなど、赤ちゃんの毎日の全身保湿にお使いください。
  • Q5. 赤ちゃんの保湿は1日何回?いつ塗るのがおすすめですか? 

    赤ちゃんの保湿は、入浴後など肌を清潔にしたタイミングを基本に、乾燥が気になるときはこまめに行うのがおすすめです。
    よだれや食事のあと、肌を拭いたあとなども乾燥しやすいため、必要に応じて保湿しましょう。
    回数だけにこだわらず、季節や室内環境、その日の肌の状態を見ながら、毎日継続することが大切です。
  • Q6. 赤ちゃんの乾燥や乳児湿疹のケアにどう使えばいいですか? 

    乾燥が気になる場合は、入浴後など肌が清潔なときに、保湿剤をやさしく塗って肌のうるおいを保ちましょう。
    こすらず、顔やからだの乾燥しやすい部分までやさしくなじませます。
    なお、乳児湿疹にはさまざまな原因があり、保湿だけで改善しない場合もあります。
    赤みやかゆみ、じゅくじゅくした症状などが続く場合は、自己判断せず小児科や皮膚科へご相談ください。
  • Q7. 生後何ヶ月の赤ちゃんだと使えますか? 

    ケアテア ミルクローションは、生後0ヶ月の新生児からお使いいただけます。
    赤ちゃんから大人まで使えるよう設計しているため、成長に合わせて毎日の全身保湿として長くお使いいただけます。
  • Q8. 赤ちゃんの肌に合うか心配です。少量から試せますか? 

    はい。ケアテア ミルクローションには、10mL×3包のお試しサイズをご用意しています。
    赤ちゃんの肌に初めて使うときや、使用感を確認してから取り入れたい方にもおすすめです。
    初めて使用する際は少量から試し、赤み・かゆみ・刺激などの異常がないか肌の状態を確認しながらお使いください。
  • Q9. 子どもが自分で塗っても大丈夫ですか?

    はい。ケアテアは、子どもの毎日の保湿ケアにもお使いいただけます。
    ミルクローションはポンプタイプで全身に伸ばしやすいため、自分で保湿する習慣づくりにも取り入れやすいアイテムです。
    小さなお子さまが使用する場合は、大人の方が見守りながらお使いください。
  • Q10. 子どもの乾燥や荒れた肌が気になる部分にも使えますか?

    はい。ケアテア スキンクリームは、子どもの乾燥や肌荒れが気になる部分の保湿・保護にもお使いいただけます。
    ワセリンをベースに、肌をすこやかに保つアラントインを配合。
    乾燥や摩擦などの外部刺激から肌を保護し、すこやかな状態に整えます。
    ただし、出血している傷やジュクジュクした部分、炎症が強い部分などへの使用は避け、必要に応じて医療機関へご相談ください。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
実際の公開ページでは回答部分が閉じた状態で表示されます。

妊娠中・産後の保湿ケア

  • Q1. 妊娠線ケアはいつから始めればよいですか? 

    妊娠中の保湿ケアは、お腹が大きくなる前から早めに始め、毎日続けることがおすすめです。
    妊娠中は、お腹や胸、太ももなどの肌が大きく変化し、乾燥を感じることがあります。
    肌をすこやかに保つためにも、妊娠初期から保湿を習慣にしておくとよいでしょう。
    ※保湿によって妊娠線を完全に予防できるものではありません。
  • Q2. 妊娠中のお腹の保湿に使えますか?

    ケアテアは、妊娠中のお腹やからだの乾燥を防ぐための保湿ケアにお使いいただけます。
    お腹・胸・腰まわり・太ももなど、乾燥が気になる部分にやさしくなじませてください。
    ただし、保湿剤によって妊娠線を予防・改善できると断定することはできません。
    毎日の肌の保湿を目的としてお使いください
  • Q3. ママと赤ちゃんで同じ保湿剤を使えますか? 

    はい。ケアテアは、赤ちゃんから大人まで幅広く使えることを考えたスキンケアです。
    赤ちゃんのお風呂上がりの全身保湿から、ママの顔・からだ・手など、親子で同じ保湿剤を使って毎日のケアを続けられます。
  • Q4. つわりがひどい時期でも香りを気にせず使えますか?

    ケアテアの保湿アイテムは、無香料なので、香りに敏感になりやすい妊娠中にも使いやすいよう、香りに配慮しています。
    つわりの時期は香りの感じ方に個人差があるため、体調に合わせて無理のない範囲でお使いください。
  • Q5. 妊娠線予防クリームはどれくらいの量を塗るのが目安ですか? 

    妊娠中の保湿ケアは、お腹だけでなく、胸・腰まわり・おしり・太ももなど、肌が変化しやすい部分に十分な量をやさしくなじませるのがおすすめです。
    量を少なくして薄く伸ばしすぎるのではなく、肌がしっとりとうるおう程度を目安に、乾燥が気になるときはこまめに保湿してください。
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。